“您的意思电梯无法启用的原因是因为电梯安检公司没有及时进行安检，需要我们节目帮助向对方投诉吗？”

这位负责人连连表示不用，说自己会去沟通，一定会尽快解决问题。

主持人冷笑着说：“一部电梯停了2年，老百姓上楼困难，工作人员‘下楼’也很困难吧！”

面对主持人的犀利提问，负责人回答道：“工作人员的困难，我们自己克服克服就可以解决，而针对卧病在床和行动不便的群众，家人通过申请，我们可以提供上门服务。”

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既然提到了这个话题，主持人自然不会放弃这个追问的机会，说道：“那么两年时间内贵中心办理过多少件上门服务的业务呢？”

这位负责人似乎没想到主持人竟会如此发问，踟蹰一会儿，回答道：“但由于宣传力度不够，很多群众都不了解，所以我们这两年办理的入户的业务数量并不是太多，这是我们的工作没有做到位。”

说道这里，我真怕节目组会再掏出一块“这里可以办理入户业务”的广告牌。不过没等主持人接过话茬，坐在两位下属对面的省厅领导，主动站了起来，表示作为行政主要领导，便民设施百姓找不到，便民服务百姓不知道。他要承担责任。借这个机会，对在场百姓代表和全省群众深表歉意，随后向在场观众深鞠一躬。

鞠躬之后，紧接着一段慷慨陈辞，引得全场观众热烈鼓掌，随即主持人又附和总结几句，节目至此结束。

看完这段视频，妻子表示现在的媒体都这么咄咄逼人吗？

我说：“这应该是剪辑过的，估计为了顾及体面，有些话，应该已经删掉了。”

妻子接着问：“这样大庭广众之下，这样直白的问题真的有效果吗？”

我想了想，说道：“媒体存在的意义，就是监督我们这样的单位，当然群众也可以监督，而且越是关注度高，舆论发酵这么强烈的问题，解决起来也就越快。”

妻子语带关切的问道：“这个节目对你们单位会有影响吗？”

我笑了笑，说：“应该会有，但是不大。”