此时,店内热闹非凡,客人熙熙攘攘,摩肩接踵。
店员们忙得脚不沾地,但每个人的脸上都始终挂着热情的笑容,耐心地为面前的顾客们介绍着各种商品。
高悦一进店,便像没头苍蝇似的到处乱撞,也不管别人是否在挑选商品,横冲直撞地往前挤。
她随便抓住一个正在给其他客人服务的店员,急切地问道:
“喂,问你个事,你们老板在不在这?”
那店员正认真地给一位顾客介绍一款刚上新的产品,突然被高悦这么一抓,手上的动作不禁停了下来。
虽说心里也挺不高兴,但本着顾客就是上帝的服务理念,她自然不可能表现出不满,仍是笑意盈盈地询问高悦:
“女士,不好意思,您先别着急,请问您找我们老板是有什么事吗?”
可还没等高悦回答,被这店员服务的那位客人却不乐意了。
这客人长得五大三粗,身材魁梧,满脸横肉,一看就很不好惹。
只见他一个大步,直接站到了店员和高悦的中间,怒目圆睁,对着高悦吼道:
“你这小丫头,懂不懂先来后到?我这还没完事呢,你插什么队啊?一边待着去!”
说完,他也不管高悦,又转头朝那店员说道:
“还有你,你服务完我了吗?你就去接待别人?赶紧继续给我讲产品!”
店员的脸上闪过一丝尴尬,但还是笑着跟发怒的男顾客道了歉:
“先生,不好意思,影响了您的购物体验,我马上就继续为您服务。”
说完,她又看向高悦说道:
“这位女士,还请您稍等一下,等我服务完这位先生再来服务您。”
高悦见那男顾客一脸凶神恶煞的模样,顿时被吓住了,哪还敢招惹对方。
她只能偷偷地瞪了那顾客还有店员一眼,就灰溜溜离开。
“切,什么玩意?有什么了不起的。”
高悦一边嘟囔着,一边在店里继续寻找别的“目标”。
她的眼神急切而慌乱,左顾右盼,目光如鹰隼般在每一个店员身上扫过。
此时,店里的店员们无一不是忙得不可开交,根本没有丝毫空闲。高悦心急如焚,额头上的汗珠顺着脸颊滑落,她的呼吸也愈发急促起来。
终于,高悦瞧见了一个看起来“好欺负”的客人。
这是一位身形与她差不多瘦小的女顾客,穿着朴素,略显寒酸。
而正在为这位女顾客介绍产品的店员,看起来也还算面善。
于是,高悦二话不说,一个箭步冲上去,伸手一把拉住那个店员的胳膊,急切地问道:
“喂,我问你啊,你们老板在不在店里?”
那店员被高悦这突如其来的举动弄得一愣,但很快就恢复了镇定。
她微笑着说道:“不好意思女士,我这边正在为这位客人服务,您要是有什么问题的话,可以先等等嘛?我服务完我的客人后再来接待您好吗?”
这名店员可不是普通的合同工店员,而是掏兜团的成员。
之前她在药店那边工作,后来掏兜百货店开业,便被调来了这边。
她经验丰富,见过形形色色的顾客,处理起这种情况来可谓得心应手。