经过一番激烈的讨论,我最终制定了一个新的策略:推出一款性价比更高的新产品,并附带超值的售后服务。这款新产品在功能上与星耀集团的产品不相上下,但在价格上却更有优势,而且我们还提供更完善的售后服务,例如延长保修期、免费上门维修等等。
这个策略一经推出,就吸引了不少消费者的关注。我们的新产品在市场上供不应求,销量一路飙升,市场份额也逐渐回升。我看着不断攀升的销售数据,心中终于松了一口气。
然而,我知道,这场战争还远没有结束。杨竞争对手不会轻易罢休,他一定会想方设法反击。
果然,我的预感很快就得到了证实。第二天早上,市场部总监急匆匆地跑进我的办公室,“白总,不好了!星耀集团……”他脸色苍白,语气急促。
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市场部总监满头大汗,语气急促得几乎断句:“白…白总,不好了!星耀集团…他们在…在各大商场散布我们产品的…负面谣言!”
我的心猛地一沉,一股寒意从脚底直窜头顶。谣言,这把杀人不见血的刀,最是防不胜防。我深吸一口气,努力让自己保持冷静。“谣言的内容是什么?”
“他们说…说我们的新产品…用的是劣质材料,容易…容易发生故障,还…还说我们虚假宣传,售后服务根本…根本不到位……”总监的声音越来越小,几乎听不见了。
我闭上眼睛,揉了揉隐隐作痛的太阳穴。杨竞争对手,你果然够狠!我猛地睁开眼睛,眼中闪过一丝寒光。“通知公关部,立刻启动危机公关方案!同时,准备车辆,我要亲自去商场!”
湛宇担忧地拉住我的手,“你这样太冒险了!万一……”
我反握住他的手,给了他一个让人安心的眼神。“放心,我会没事的。有些事情,必须我亲自去做。”
我知道,此刻我不能退缩。我必须站在最前线,用我的行动来证明我们产品的质量,来扞卫我们企业的声誉。
来到市中心最大的商场,我立刻感受到了谣言带来的影响。原本熙熙攘攘的柜台前,此刻只有寥寥几个顾客,而且他们都带着怀疑的目光打量着我们的产品。
我深吸一口气,走到柜台前,拿起一个新产品,对着周围的顾客说道:“大家好,我是湛家企业的负责人。我知道最近有一些关于我们产品质量的谣言,今天我特地来这里,为大家澄清事实。”
我的声音不大,但却充满了力量,吸引了周围顾客的注意。我开始详细地介绍我们新产品的特点和优势,并展示了权威机构的质量检测报告。我甚至当场演示了产品的各项功能,让顾客们亲身体验。
渐渐地,顾客们脸上的怀疑之色逐渐消退,取而代之的是好奇和兴趣。他们开始询问产品的细节,有的甚至当场购买了产品。
我看到这一幕,心中终于松了一口气。我知道,我赢得了第一场战斗的胜利。
接下来的几天,我马不停蹄地奔波于各大商场,一遍又一遍地向顾客们解释,一遍又一遍地展示产品的质量。我的嗓子都哑了,双腿也酸胀得厉害,但看到顾客们逐渐恢复对我们产品的信心,我感到无比的欣慰。
这场谣言风波,对我的身心都是一次巨大的考验。我疲惫不堪,甚至好几次都差点晕倒。湛宇心疼地看着我,劝我休息,但我摇摇头,坚持要继续下去。我知道,这场战争还没有结束,我不能倒下。
这场商战,远比我想象的要残酷。杨竞争对手的招数层出不穷,他一次又一次地挑战我的底线,一次又一次地让我陷入困境。我甚至开始怀疑,我究竟能不能赢这场战争。
夜深人静,我独自一人坐在办公室里,看着窗外闪烁的霓虹灯,心中充满了迷茫和焦虑。杨竞争对手究竟还有什么手段?下一轮的竞争又会是什么样的呢?我感到一阵深深的无力感,仿佛置身于一片茫茫的黑暗之中,找不到方向,也看不到希望……